Ofte stillede spørgsmål

Det afhænger lidt af hvad du har bestilt og hvor mange. Vi siger gerne produktionen af en figur tager en til 2 dages tid hvis ikke de(n) bestilte figur(e) er på lager. Udover dette kommer der fragt.

Fordi vi producere vores figurer løbende. Vi går meget op i miljøet og det gode håndværk og dette gør også at vi har valgt ikke at producere flere 100+ ens figurer men kun et lille “batch” af gangen. 

Det kan du godt ja. Hvis du har brug for dette er du mere end velkommen til at kontakte os via formularen eller sende en mail, her.
Dette medfører dog en merpris alt efter dine specifikationer.

JA! Det er det. Det går vi utroligt meget op i her hos NordicW. Alle vores materialer er FSC (Forest Stewardship Council) certificeret.

Ja, det er de! Alle vores figurer laves i hånden på vores egne maskiner og i vores egen lille 10m2 produktion.

Det er egentligt utroligt nemt at stå inde for ens produkt når man selv har skabt det fra ende til anden. Vi siger ikke vores figurer er 100% fri for at kan gå i stykker eller lign. Men de er lavet efter alle kunstens regler i forhold til styrke da vi ved at der kan ske uheld. 

Ja selvfølgelig! Vi går utroligt meget op i vores miljø og derfor gør vi også alt efter bogen og den danske lovgivning i forhold til forsendelse og pakning af figurene. Vores forsendelsesmateriale er både produceret i Danmark og FSC® certificieret.

Det afhænger meget af ordrens type og størrelse. 
Vi bestræber på at sende ordre samme dag, men ellers næstekommende hverdag forudsat at figuren allerede er produceret og klar. Hvis du har bestilt en eller flere figurer der ikke er produceret endnu må der forventes længere leveringstid.

Selvfølgelig kan du det! Når vi sender dig en kvittering på det bestilte medfølger der et Track’n’Trace nummer hvorpå du kan sporer pakken via det valgte fragtfirmas hjemmeside/app.

Det kan du godt, ja. Det håber vi selvfølgelig ikke at du gør. Men hvis du ønsker at anvende denne mulighed så send os en mail eller kontakt os via formularen, så finder vi ud af det. 

Det gør du, såfremt du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. – Hvis der skulle være andre omstændigheder så tag kontakt til os, så finder vi ud af det. 

Vi gør utroligt meget for at passe så godt som muligt på vores figurer under de forskellige fragtforholde. Dog kan det ske at en figur når frem skadet. Hvis dette skulle ske så tag straks et billede og send til os på Martin@nordicw.dk

Fordi vi elsker det. Kort beskrevet. Hvis du vil vide mere specifikt hvorfor, så se gerne mere under vores historie, du finder nederst på siden eller i Menuen i Venstre top. 

Det gør de i vores egen lille 10m2 produktion lokaliseret et sted i 7100 Vejle.

Nej, det kan man desværre ikke. Vores produktion er ret lille og har ingen parkeringsmuligheder. Vi producere på cirka 10m2, så der er ikke meget plads til både at vise frem og producere. Hvis du alligevel er lidt nysgerrig, smider vi fra tid til anden billeder op af produktionen på Instagram.